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中國商務(wù)部研究院信息咨詢中間目前已完成對(duì)包括當(dāng)局部門、金融、電信、制造、交通、能源、教育、物流等在內(nèi)的8大行業(yè)20個(gè)細(xì)分行業(yè)的中國行業(yè)信息化應(yīng)用近況與發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查工作，調(diào)查實(shí)行期為2004年11月—2005年1月，總體調(diào)查樣本為3750。日前推出了《2005/2006年中國行業(yè)信息化IT需求趨勢(shì)系列調(diào)研報(bào)告》，后續(xù)研究報(bào)告《中國行業(yè)信息化建設(shè)水平與效益評(píng)價(jià)系統(tǒng)研究》正在評(píng)審修訂過程中。

　　《2005/2006年中國行業(yè)信息化IT需求趨勢(shì)系列調(diào)研報(bào)告》數(shù)據(jù)表現(xiàn)，2005—2007年中國行業(yè)信息化投入的絕對(duì)增長(zhǎng)額將達(dá)到1300億以上，將來三年行業(yè)信息化IT投入將進(jìn)入了高增加期；電信業(yè)因?yàn)?G的水落石出，其信息化IT投入將呈現(xiàn)爆炸式增加態(tài)勢(shì)：當(dāng)局因?yàn)殡娮诱?wù)的推動(dòng)，信息化IT投入也呈現(xiàn)高增加；能源行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益巨幅增加帶動(dòng)信息化IT投入大幅增加；而交通、物流等制約國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸產(chǎn)業(yè)的信息化改造需求十分強(qiáng)勁，信息化IT投入也呈高速增加；制造業(yè)細(xì)分行業(yè)浩繁，部分行業(yè)已處在由過程信息化向管理信息化升級(jí)的階段，從而帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)信息化IT投入快速增加；而金融、教育行業(yè)等信息化開展較早，已經(jīng)步入由大規(guī)模建設(shè)向整合功能、提拔應(yīng)用水平過渡的階段，信息化需求已有所削弱，將來三年信息化IT投入將呈平穩(wěn)增加態(tài)勢(shì)；預(yù)計(jì) 2005—2007年中國行業(yè)信息化投入的絕對(duì)增長(zhǎng)額將達(dá)到1300億以上，2007年行業(yè)信息化IT投入的大蛋糕將是4236億。而隨著信息化對(duì)行業(yè)改造作用的日益深化，行業(yè)信息化將由單純的建設(shè)階段向應(yīng)用階段過渡。信息化IT投入中重硬件輕軟件的狀態(tài)將大大改觀，軟件、服務(wù)占總體信息化IT投入中的比例將由2004年的37%上升到2007年的43%。

　　一、將來三年中國行業(yè)信息化IT投入年均增加將近15%
中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速健康發(fā)展的二十年，就是中國行業(yè)/企業(yè)的信息化應(yīng)用的二十年。經(jīng)濟(jì)發(fā)展為信息化提供了優(yōu)秀的外部環(huán)境和足夠的信息化投入資金。信息化的應(yīng)用也有力地推動(dòng)了中國的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增加、產(chǎn)業(yè)的升級(jí)、競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)步。信息化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成了良性循環(huán)。據(jù)此次調(diào)查分析，2004年中國行業(yè)信息化IT投入額達(dá)2864.3億元，同比增加11%，增加較快的行業(yè)分別是：當(dāng)局、交通、能源、物流。

　　預(yù)計(jì)05-07年中國行業(yè)信息化IT投入迎來一個(gè)提速增加期。年提速約1.5個(gè)百分點(diǎn)。期間對(duì)信息化IT投入增加拉動(dòng)最大的是電信，其2007年信息化IT投入將比04年增加112%。當(dāng)局、交通、能源、物流、也將保持較快增加。預(yù)計(jì)2007年我國行業(yè)信息化IT投入將達(dá)到4236.2億元。比2004年增加47.9%。

　　2004—07中國行業(yè)信息化IT投入發(fā)展趨勢(shì)圖（單位：億元）











　　我國行業(yè)信息化投入的呈增加趨勢(shì)重要得益于以下幾方面的推動(dòng)因素：
　　1、 我國經(jīng)濟(jì)的高速增加、行業(yè)快速發(fā)展促進(jìn)了了行業(yè)信息化投入的增加

　　2000年以來我國經(jīng)濟(jì)增加呈加速狀況。2001—04年年均增加8%以上，2004年則達(dá)到9.3%，專家預(yù)計(jì)，2005年的經(jīng)濟(jì)增加率為8.5%，還高于2001—04年平均增加率。而06年后受經(jīng)濟(jì)增加的慣性、以及奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)，中國經(jīng)濟(jì)的增加率保守估計(jì)也將達(dá)7.5%以上。除了當(dāng)局、教育等純投入部門，2001—04年電信、制造、交通暢業(yè)的年均增加10%以上，能源行業(yè)的增加率達(dá)20%以上。這都為信息化IT投入的增加提供了更加堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　2、國家當(dāng)局對(duì)信息化的正視與推動(dòng)

　　國家組成了由國務(wù)院總理溫家寶擔(dān)任國家信息化向?qū)〗M組長(zhǎng)，信息產(chǎn)業(yè)部與各行業(yè)專家參加的壯大信息化推進(jìn)機(jī)構(gòu)；國家在政策法律環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。03年以來我國當(dāng)局及行業(yè)部門制定了一系列規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，使行業(yè)/企業(yè)信息化的政策法律環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為信息化建設(shè)營造了優(yōu)秀的社會(huì)環(huán)境，促使其步入良性的循環(huán)發(fā)展中；當(dāng)局對(duì)發(fā)展信息化已達(dá)成共識(shí)。提出了抓緊在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的緊張領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)率先應(yīng)用信息技術(shù)，積極運(yùn)用信息技術(shù)改造和提拔傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快企業(yè)信息化步伐；以及增強(qiáng)信息資源開發(fā)行使，以當(dāng)局信息資源開發(fā)行使為突破口，帶動(dòng)全社會(huì)信息資源的開發(fā)行使的全方位推進(jìn)行業(yè)/企業(yè)信息化的發(fā)展綱要。使我國的信息化得以在國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)周全有序地睜開。
　　
　　3、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)

　　我們以制造業(yè)為例加以說明，我國制造業(yè)的發(fā)展已初具規(guī)模，一批產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上占據(jù)緊張地位，并已經(jīng)初步形成門類齊全的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)，具有較強(qiáng)的技術(shù)支持和工業(yè)配套能力；船舶工業(yè)、紡織工業(yè)和家電工業(yè)等產(chǎn)業(yè)已經(jīng)或正在成為世界強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)；服裝、化纖、鋼鐵、電解鋁、水泥、電視機(jī)等產(chǎn)品產(chǎn)量居世界第一。我國制造業(yè)總體規(guī)模雖然已占世界第四位，但僅相稱于美國的1/5、日本的1/4強(qiáng)，制造業(yè)的人均勞動(dòng)生產(chǎn)率僅為美國的1/25、日本的1/26、德國的1/20。這注解無論從規(guī)模照舊從服從的角度看，我國的制造業(yè)的發(fā)展還有很長(zhǎng)的路要走。近年來，我國越來越多的制造企業(yè)大力推進(jìn)信息化，其中鋼鐵、汽車、電子電器應(yīng)用信息化改造生產(chǎn)過程，已大大提拔自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我國鋼鐵、汽車、電子電器行業(yè)經(jīng)受注了中國加入WTO所帶來的第一波競(jìng)爭(zhēng)沖擊，并已經(jīng)融入國際市場(chǎng)。目前制造業(yè)的信息化已經(jīng)呈周全擴(kuò)散之勢(shì)，并且將在將來幾年內(nèi)投入更多的資金投入到信息化建設(shè)。

　　二、當(dāng)局、電信、金融信息化先行，能源、交通、物流快速趕上

　　2004年行業(yè)信息化IT投入細(xì)分結(jié)構(gòu)圖











數(shù)據(jù)來源：《2005/2006年中國行業(yè)信息化IT需求趨勢(shì)系列調(diào)研報(bào)告》 Jan.2005

　　2004年各行業(yè)信息化IT投入圖（單位：億元）
















　　數(shù)據(jù)來源：《2005/2006年中國行業(yè)信息化IT需求趨勢(shì)系列調(diào)研報(bào)告》Jan.2005

　　我國“以當(dāng)局信息資源開發(fā)行使為突破口，帶動(dòng)全社會(huì)信息資源的開發(fā)行使；在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的緊張領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)率先應(yīng)用信息技術(shù)，積極運(yùn)用信息技術(shù)改造和提拔傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快企業(yè)信息化步伐”的信息化發(fā)展的方針促成了我國信息化IT投入的現(xiàn)有格局。

　　當(dāng)局：當(dāng)局部門的信息化投入規(guī)模與增加速度都很高，將來三年的平均增速仍將達(dá)15%，由此當(dāng)局在信息化IT投入的總量中所占的比重的會(huì)略有上升。當(dāng)局信息化是行業(yè)信息化的關(guān)鍵，是指揮體系的信息化。當(dāng)局的信息化從橫向看是稅務(wù)、工商等以十二金為主體的信息化；從縱向看是中間及各級(jí)地方當(dāng)局的信息化。信息化不僅面臨單一主體的信息化改造題目，還包括各主體間信息化之間的相互銜接的投入。近年來隨著電子政務(wù)的開展，帶動(dòng)了又一輪當(dāng)局信息化投入的增加。雖然增速不及04年18%的水平，但將來三年的平均增速仍將達(dá)15%，由此當(dāng)局在信息化IT投入的總量中所占的比重的會(huì)略有上升。

　　電信行業(yè)：預(yù)計(jì)將來三年電信的信息化IT投入將呈現(xiàn)增速逐級(jí)放大態(tài)勢(shì)。05年的增速將接近20%，06年、07年的增速則更是高達(dá)30%以上。預(yù)計(jì)05年就會(huì)超過當(dāng)局行業(yè)而躍升至首位，此后三年其信息化IT投入的主戰(zhàn)場(chǎng)。電信企業(yè)作為信息產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，是信息化的主力軍，不但要實(shí)現(xiàn)自身的信息化，同時(shí)還要服務(wù)于其他行業(yè)，帶動(dòng)其他行業(yè)的信息化，因此電信的信息化在行業(yè)信息化中具有不可替換的促進(jìn)作用。近年來電信信息化IT投入一向保持高速增加。占總體信息化投入的比重13%，隨著3G的投入運(yùn)行，行業(yè)面臨一個(gè)高速增加的契機(jī)。

　　金融行業(yè)：2005~07年銀行信息化IT投入將繼承保持11%以上的增加，但2006年增加率上升后2007年增加率會(huì)有肯定程度的降落。其緣故原由重要是，2006年是銀行數(shù)據(jù)大集中和網(wǎng)絡(luò)改造的最后一年，銀行會(huì)繼承保持對(duì)信息化建設(shè)的高投入，同時(shí)2006年是保險(xiǎn)行業(yè)新營業(yè)信息化建設(shè)重要營業(yè)信息化建設(shè)的掃尾階段，將保持較高投入，而2007年銀行數(shù)據(jù)大集中項(xiàng)目基本完成，各級(jí)網(wǎng)絡(luò)也完成改造和升級(jí)工作，銀行總的信息化投入增加速度會(huì)降低，同時(shí)保險(xiǎn)、證券基金行業(yè)重要營業(yè)體系也已經(jīng)完成建設(shè)，投入總額增加速度將略有降落。

　　制造業(yè)：制造業(yè)信息化是整個(gè)行業(yè)信息化的核心，預(yù)計(jì)將來三年的信息化IT投入將以接近15%度遞增。至07年將達(dá)到340億的規(guī)模。WTO后世界制造中間正向中國轉(zhuǎn)移。制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也空前激烈。信息化作為提拔競(jìng)爭(zhēng)的手段，近年來得到更加充分地行使。汽車、鋼鐵、電子電器、煙草等行業(yè)的信息化呈遍地開花之勢(shì)。這些行業(yè)應(yīng)用，也帶動(dòng)了團(tuán)體制造業(yè)信息化應(yīng)用的擴(kuò)散。預(yù)計(jì)將來三年的信息化IT投入將以接近15%度遞增。至07年將達(dá)到340億的規(guī)模。

　　能源行業(yè)：預(yù)計(jì)至07年，能源行業(yè)信息化投入將接近280億元，其信息化投入大體維持在11%的增幅以內(nèi)。中國經(jīng)濟(jì)的高速增加，帶動(dòng)了對(duì)能源產(chǎn)品的強(qiáng)勁需求。這也大大促進(jìn)了能源行業(yè)信息化的進(jìn)程的加快。04年信息化IT投入增加13%。但隨著我國經(jīng)濟(jì)增速的趨穩(wěn)等因素影響，能源供給嚴(yán)重的狀態(tài)趨于緩和。能源行業(yè)也將呈平穩(wěn)增加。其信息化投入大體維持在11%的增幅以內(nèi)。預(yù)計(jì)至07年，能源行業(yè)信息化投入將接近280億元。

　　教育行業(yè)：預(yù)計(jì)教育信息化IT投入將呈平穩(wěn)增加態(tài)勢(shì)，將來三年的平均增幅接近9%。

　　05年后教育行業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入的轉(zhuǎn)變?cè)醋砸韵氯齻€(gè)緣故原由：

　　2004年以后教育行業(yè)信息化建設(shè)將進(jìn)入教學(xué)資源整合階段。隨著行業(yè)信息化建設(shè)在資金投入、投資結(jié)構(gòu)、采購標(biāo)準(zhǔn)上趨于理性化，教育信息化建設(shè)重點(diǎn)由基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)轉(zhuǎn)為教學(xué)軟件的開發(fā)與應(yīng)用 。

　　從區(qū)域來看，東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)教育行業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入到營業(yè)整合階段，處于較高發(fā)展水平。用戶的IT采購需求將同行務(wù)需求的增長(zhǎng)而穩(wěn)步增加，營業(yè)體系升級(jí)更新的用戶增多，大規(guī)模采購的用戶削減。

　　教育信息化建設(shè)的重心將從城市向農(nóng)村和西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜，但是農(nóng)村和西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)信息化投資以國家扶持為主，地方財(cái)力有限，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的影響不大。

　　預(yù)計(jì)教育信息化IT投入將呈平穩(wěn)增加態(tài)勢(shì)，將來三年的平均增幅接近9%。

　　交通暢業(yè)：預(yù)計(jì)信息化IT投入年均增加仍將在15%以上。是國民經(jīng)濟(jì)的支持部門，近年來隨著經(jīng)濟(jì)的高速增加，交通的制約作用日表現(xiàn)。交通訊息化也大大滯后于其它行業(yè)。03年以來信息化投入呈高速增加態(tài)勢(shì)，04年增加18%。將來幾年，隨著奧運(yùn)會(huì)的日益臨近，交通訊息化面臨龐大的機(jī)遇。預(yù)計(jì)信息化IT投入年均增加仍將在15%以上。

　　物流行業(yè)：將來的信息化投入也將呈逐級(jí)增加狀況，2007年的增加幅度會(huì)接近20%。物流行業(yè)的信息化起步較晚，規(guī)模較小，但因?yàn)楦餍袠I(yè)對(duì)其依靠程度越來越高，市場(chǎng)前景極為看好。將來的信息化投入也將呈逐級(jí)增加狀況，2007年的增加幅度會(huì)接近20%。

　　2004-2007年中國信息化IT投入各細(xì)分行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)圖

















數(shù)據(jù)來源：《2005/2006年中國行業(yè)信息化IT需求趨勢(shì)系列調(diào)研報(bào)告》Jan.2005

　　從趨勢(shì)上看，對(duì)將來信息化IT投入格局影響最大的是電信業(yè)，其在行業(yè)信息化IT投入中所占的比重由2004年的12.5%上升至2007年的17.9%；成為信息化IT投入的第一大行業(yè)。并且與處于第二位的當(dāng)局拉大了差距。在信息化IT投入所形成的1372億增量蛋糕中，電信就占了401億，占增量的29%，可以說捉住了電信業(yè)，就是捉住行業(yè)信息化IT需求的龍頭。當(dāng)局信息化IT投入也呈穩(wěn)步增加態(tài)勢(shì) ，由13.4%上升至2007年的14.0%；當(dāng)局的信息化涉入的細(xì)分部門多，信息化所要解決的都是關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)全局的題目。因此，信息化有極強(qiáng)的擴(kuò)展性。在總體增量蛋糕中也占據(jù)201億的規(guī)模；金融行業(yè)信息化IT投入中所占的比重略有降落，由2004年的10.7%降至2007年的10.2%，但其增加速度也達(dá)12%以上，并產(chǎn)生了126億的增量需求。此外，交通、物流以年均15%以上的增速也是信息化建設(shè)中的亮點(diǎn)。

　　三、軟件與服務(wù)比例的上升標(biāo)志著行業(yè)信息化應(yīng)用進(jìn)入了新的階段
　　2004-2007年行業(yè)信息化不同投入類別發(fā)展趨勢(shì)圖













　　數(shù)據(jù)來源：《2005/2006年中國行業(yè)信息化IT需求趨勢(shì)系列調(diào)研報(bào)告》Jan.2005

　　調(diào)查表現(xiàn)，2004年行業(yè)信息化IT投入中，軟件與IT服務(wù)的投入比例達(dá)到了37%，05年則升至38.3%。將來三年制造業(yè)信息化IT投入中的軟件和IT服務(wù)投入的比例將漸漸上升，2007年兩者投入比例將達(dá)到43%。

　　信息化過多年的發(fā)展，已由初期的盲目投入、大量功能閑置；到目前70%以上的信息化營業(yè)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)初級(jí)應(yīng)用，其應(yīng)用水平還在賡續(xù)向中級(jí)、高級(jí)過渡。假如說，前20年的信息化是實(shí)現(xiàn)從無到有，看重信息化對(duì)行業(yè)和企業(yè)的覆蓋，看重硬件產(chǎn)品的配備的信息化投入期。將來三年將是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量（應(yīng)用水平）的提拔。漸漸達(dá)到了“用信息技術(shù)整合、開發(fā)行使現(xiàn)有信息資源，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)外部信息（市場(chǎng)）快速反應(yīng)”目的的信息化的整合奏效期。投入的目的不同、必要解決的題目不同，所要采用的手段和工具也就不同。假如說在信息化的投入期，硬件產(chǎn)品大行其道的話，在信息化的整合奏效期，軟件和服務(wù)將以提拔軟硬件的應(yīng)用結(jié)果的壯大功能而使信息化真正成為促進(jìn)行業(yè)/企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。進(jìn)入這一階段才標(biāo)志著信息化正實(shí)現(xiàn)由初級(jí)向中級(jí)乃至向高級(jí)應(yīng)用水平的跨躍。從而真正奠定我國信息化發(fā)展的黃金時(shí)期。

　　中國信息產(chǎn)業(yè)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、商務(wù)部研究院柴海濤院長(zhǎng)指出，信息化初級(jí)向高級(jí)演進(jìn)是個(gè)漸近的過程。信息化IT投入中軟件、IT服務(wù)每一個(gè)百分點(diǎn)的進(jìn)步，都意味著信息化應(yīng)用水平的提拔。我們可以透過信息化IT投入中軟件、IT服務(wù)與硬件結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變來分析和辨別信息化階段，從而為我國信息化的發(fā)展提供有益的參考。因此，本次調(diào)研是從定量問卷和定性深訪兩種體例睜開。定量部分通過行業(yè)/企業(yè)的信息化應(yīng)用部門調(diào)查，得到其信息化的詳細(xì)進(jìn)程、IT投入規(guī)模、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目與將來需求狀態(tài)；定性部分通過對(duì)行業(yè)/企業(yè)信息化高管層面的采訪，得到其將來信息化的規(guī)劃、步驟、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等。通過多維度交叉驗(yàn)證，掌握行業(yè)信息化IT投入的近況與將來需求趨勢(shì)。
（供稿：中國行業(yè)信息化應(yīng)用近況與發(fā)展趨勢(shì)調(diào)研課題組、商務(wù)部研究院管理咨詢部 010-84254225）


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